特评特写！如何在烟草局买烟“敝绨恶粟”

标题：特评特写！烟草局买烟遭遇“敝绨恶粟”，消费者权益如何保障？

导语：在日常生活中，购买烟草制品似乎是一件再平常不过的事情。然而，近日有消费者反映，在烟草局购买烟时却遭遇了种种不便，甚至有“敝绨恶粟”之嫌。本文将通过对消费者的亲身经历进行报道，揭示这一现象，并邀请专家对此进行点评。

正文：

近日，市民张先生向本报记者反映，他在当地烟草局购买烟时，遇到了一系列令人费解的问题。张先生表示，他在购买过程中，不仅遭遇了商品价格不透明、服务态度不佳，甚至还出现了商品质量堪忧的情况。

据张先生回忆，他在烟草局购买了一包香烟，结账时却发现价格比市场上同类产品高出不少。询问工作人员时，对方却以“烟草局价格特殊”为由，拒绝解释。此外，张先生在购买过程中，还发现烟草局内的香烟品种较少，且部分商品存在过期现象。

针对张先生反映的问题，本报记者进行了实地调查。在走访过程中，记者发现，类似的情况并非个例。多位消费者表示，在烟草局购买烟时，都遇到了商品价格不透明、服务态度不佳等问题。

对于消费者反映的问题，本报记者邀请到了相关领域的专家进行点评。专家表示，烟草局作为国家烟草专卖局直属机构，承担着烟草市场监管和烟草制品供应的重要职责。然而，在实际运营过程中，部分烟草局却存在管理不善、服务不到位等问题，严重损害了消费者权益。

专家指出，烟草局在购买、销售烟草制品时，应严格执行国家相关法律法规，确保商品价格透明、质量合格。同时，烟草局还应加强内部管理，提高服务质量，为消费者提供便捷、舒适的购物环境。

结语：

烟草局作为烟草制品的主要销售渠道，其服务质量直接关系到消费者的切身利益。希望相关部门能够重视这一问题，加强监管，切实保障消费者权益，让消费者在购买烟草制品时，不再遭遇“敝绨恶粟”的尴尬。

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